Поддержка

Контакты

Если нужно задать вопрос по аккаунту, сообщить об ошибке или написать по правовым вопросам, используйте эти контакты.

Основной контакт

Email поддержки: help@skazochniki.com

По этому адресу можно написать по вопросам входа, работы сайта, избранного, истории чтения и общей навигации.

Для правообладателей и юридических запросов

Email для обращений по документам и материалам: help@skazochniki.com

В письме лучше сразу указать ссылку на страницу, суть обращения и способ обратной связи.

Что указать в сообщении

Чем точнее будет описание, тем быстрее получится помочь.

  • ссылку на нужную страницу сайта
  • краткое описание вопроса или проблемы
  • email для обратного ответа